Με δεδομένο το πλήγμα που έχουν υποστεί οι χώρες διεθνώς εξαιτίας του κορωνοϊού, το μέλλον του τουρισμού μοιάζει περισσότερο αβέβαιο από ποτέ. Στο 5ο live webcast, οι ΔΙΑΛΟΓΟΙ του ΙΣΝ, έβαλαν στο επίκεντρο τον τουρισμό και την Τετάρτη 10 Ιουνίου στις 18:30 πραγματοποίησαν μια ακόμα ανοιχτή συζήτηση με θέμα «Σε αχαρτογράφητα νερά ο τουρισμός».
Ο Δημήτριος Μπούχαλης, καθηγητής Στρατηγικής Τουρισμού και Τεχνολογίας στο πανεπιστήμιο Bournemouth, αναφερόμενος στα πεδία δράσεις του τουρισμού δήλωσε: «Επιστημονικά όταν βλέπουμε τον τουρισμό, τον βλέπουμε σε 3 διαφορετικά πεδία: την περιοχή από την οποία ξεκινάει ο τουρίστας, το “transit region” που είναι στη μέση και αφορά κυρίως στις μεταφορές και το κανάλι διανομής και τέλος στον προορισμό. Για να λειτουργήσει ο τουρισμός θα πρέπει και τα τρία αυτά πεδία να είναι ανοιχτά. Εάν ένα από αυτά δεν δουλεύει, σημαίνει ότι ο τουρισμός δεν μπορεί να δουλέψει». Ο Αλέξανδρος Βασιλικός, Πρόεδρος του Ξενοδοχειακού Επιμελητηρίου Ελλάδος (ΞΕΕ), μεταξύ άλλων επεσήμανε πως «ο COVID-19 θα λειτουργήσει ως επιταχυντής για τάσεις που υπήρχαν και έδειχναν ότι θα άλλαζαν τον τρόπο με τον οποίο ο κόσμος κάνει τουρισμό. Πολύ σύντομα θα οδηγηθούμε σε αλλαγή τουριστικού μοντέλου». Αναφερόμενη στην επόμενη μέρα του τουρισμού και στο νέο περιβάλλον λειτουργίας που θα δημιουργηθεί, η Γεωργία Ζούνη, Διδάσκουσα Τμήματος Τουριστικών Σπουδών του Πανεπιστημίου Πειραιώς, ανέφερε πως «πρέπει να αξιοποιήσουμε όλα τα στάδια του ταξιδιού ενός πελάτη. Το πρώτο στάδιο είναι το σπίτι του. Τα περισσότερα τα κάνει πριν έρθει καν στον προορισμό. Πρέπει να βρούμε ευκαιρίες και επιχειρηματικά μοντέλα που θα περιλαμβάνουν τον τουρίστα στο σπίτι του».